동기를 강화하고 유지하는 가장 쉬운 방법 '칭찬'이 사람의 동기를 강화하고 유지하는 가장 중요하다는 것은 널리 인정받는 내용 입니다. 여러분도 부하, 동료, 상사, 고객, 학생, 엄마, 아빠, 아이 등에 대해 그들 자신의 동기 부여를 높일 때 칭찬하는 것은 자주 있는 일이라고 생각합니다. 다만, 일부분은 경험적으로 알아차리고 있을지도 모릅니다만, 이 방법에는 사소한 문제가 있습니다. 바로 시간이 지남에 따라 칭찬에 익숙해져 그 효과가 줄어들고, 최악의 경우에는 아예 효과가 없어질 수도 있다는 것 입니다. 심리학에서는 칭찬하는 등의 말에 의해 보상을 주는 것은 내적 동기 부여라고 하고, 동기부여를 장기적으로 높이는 유효한 방법이라고 생각되고 있습니다. 이렇게 칭찬 받을때 뇌와 행동의 사이에는 어떠한 작용이..